σας και εµφάνισης πληροφοριών για το υλικό του. Παρέχει επίσης πρόσβαση στην online
αντιµετώπιση προβληµάτων µέσω της δυνατότητας HP Instant Support, καθώς επίσης και
στις πληροφορίες για τη χρήση του εκτυπωτή σας, τον τρόπο χρήσης του εκτυπωτή, την
αντιµετώπιση προβληµάτων και την επικοινωνία µε την HP.
HP Instant Support
Το HP Instant Support (άµεση υποστήριξη HP) είναι ένα βασισµένο στο Web εργαλείο που σας
προσφέρει υπηρεσίες για συγκεκριµένα προϊόντα, συµβουλές αντιµετώπισης προβληµάτων,
και πληροφορίες σχετικά µε τη χρήση της µελάνης και των µέσων του εκτυπωτή σας (µέσω
myPrintMileage). Με αυτές τις πληροφορίες, µπορείτε να εντοπίσετε και να λύσετε προβλήµατα
του εκτυπωτή και να διαχειριστείτε τις δραστηριότητες εκτύπωσης και τα αναλώσιµα του
εκτυπωτή σας αποτελεσµατικότερα.
Το εργαλείο HP Instant Support παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες για τον εκτυπωτή σας:
Εύκολη πρόσβαση σε συµβουλές αντιµετώπισης προβληµάτων – Για να λύσετε γρήγορα
προβλήµατα του εκτυπωτή ή να αποτρέψετε την εµφάνιση µερικών προβληµάτων, το
εργαλείο HP Instant Support παρέχει συµβουλές κατάλληλες για τον εκτυπωτή σας.
Ειδοποίηση για ενηµερώσεις προγραµµάτων οδήγησης και firmware – Όταν υπάρχει
διαθέσιµη ενηµέρωση προγράµµατος οδήγησης ή firmware για τον εκτυπωτή σας, ένα
µήνυµα ειδοποίησης θα εµφανιστεί στην αρχική σελίδα του εργαλείου HP Instant Support.
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην τοποθεσία στην οποία βρίσκονται τα αρχεία
από την ιστοσελίδα.
Κάντε κλικ σε
αυτό το κουµπί...
Για να...
myPrintMileage
Αποκτήστε πρόσβαση στην ιστοσελίδα myPrintMileage και σε
πληροφορίες σχετικά µε τη χρήση του εκτυπωτή σας. Πρέπει να
έχετε πρόσβαση στο Internet για να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία.
Printer Hardware
(Υλικό εκτυπωτή)
Εµφανίστε το µοντέλο του εκτυπωτή και τον αριθµό έκδοσης
του firmware.
HP Instant Support
Αποκτήστε πρόσβαση στην ιστοσελίδα HP Instant Support για
υπηρεσίες υποστήριξης και συµβουλές αντιµετώπισης προβληµάτων.
Πρέπει να έχετε πρόσβαση στο Internet για να εκτελέσετε αυτήν
τη λειτουργία.
Register Your Printer
(Καταχώριση του εκτυπωτή)
Καταχωρίστε τον εκτυπωτή σας online. Πρέπει να έχετε πρόσβαση
στο Internet για να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία.
How Do I... (Πώς µπορώ να)
Εµφανίστε βοήθεια σχετικά µε την εκτέλεση συνηθισµένων εργασιών
µε τον εκτυπωτή.
Troubleshooting
(Αντιµετώπιση προβληµάτων)
Εµφανίσετε βοήθεια σχετικά µε την επίλυση συνηθισµένων
προβληµάτων του εκτυπωτή, όπως το τσαλάκωµα του χαρτιού
ή θέµατα εγκατάστασης λογισµικού, καθώς και προβληµάτων
εκτύπωσης, όπως τα προβλήµατα που σχετίζονται µε την εκτύπωση
χωρίς περιθώρια ή την εκτύπωση φωτογραφιών.
Contact HP
(Επικοινωνία µε την HP)
Πάρετε πληροφορίες για το πώς να επικοινωνήσετε µε την HP.
ELWW
5-3
Πρόσβαση σε υπηρεσίες της hp – Από την ιστοσελίδα, µπορείτε να µάθετε περισσότερα για
τις υπηρεσίες υποστήριξης που είναι διαθέσιµες για τον εκτυπωτή σας (όπως προγράµµατα
συντήρησης), να πάρετε πληροφορίες σχετικά µε τους παροχείς υπηρεσιών, καθώς και να
κάνετε online προµήθειες αναλωσίµων και εξαρτηµάτων.
Ειδοποίηση λήξης εγγύησης – Όταν πρόκειται να λήξει η εγγύηση του εκτυπωτή σας,
θα εµφανιστεί ένα µήνυµα στην ιστοσελίδα HP Instant Support.
Για να παρέχονται ενηµερωµένες πληροφορίες από την τοποθεσία, οι ιστοσελίδες δηµιουργούνται
δυναµικά. Η τοποθέτηση σελιδοδείκτη σε µια ιστοσελίδα και η σύνδεση µε χρήση του σελιδοδείκτη
δεν θα παρουσιάσει τη σελίδα. Αντί γι' αυτό, συνδεθείτε από την Εργαλειοθήκη κάνοντας κλικ στο
κουµπί
HP Instant Support
της καρτέλας
Information
(Πληροφορίες)
.
5-4
ELWW