Se imprimen caracteres sin sentido
Compruebe la conexión del cable
Una causa común de los caracteres sin sentido es una mala conexión entre la impresora
y el ordenador.
Asegúrese de que la impresora esté seleccionada
Cuando imprima un archivo, asegúrese de que la impresora esté seleccionada en el
menú de la impresora.
Para seleccionar la impresora como impresora predeterminada, haga clic con el botón
derecho en el nombre o icono de la impresora en la carpeta Impresoras y seleccione la
opción para establecerla como impresora predeterminada. Para más información sobre
cómo establecer la impresora predeterminada, consulte la Ayuda en línea del sistema
operativo de su ordenador.
El archivo del documento puede estar dañado
A veces, el archivo de un documento puede dañarse. Si puede imprimir otros documentos
desde la misma aplicación de software, intente imprimir una copia de seguridad del
documento.
Compruebe que no haya conflictos con otros dispositivos que compartan el puerto
Si está utilizando un cable paralelo, asegúrese de que la impresora esté conectada
directamente al puerto paralelo. No comparta el puerto con otros dispositivos, tales
como una unidad Zip u otras impresoras.
Reinicie el sistema
Apague el ordenador y la impresora, espere unos segundos y luego vuelva a encenderlos.
Intente imprimir otra vez.
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