Des caractères dénués de sens sont imprimés
Vérifier le branchement du câble
La présence de caractères incohérents sur la sortie imprimée est souvent liée à une
mauvaise connexion entre l’imprimante et l’ordinateur.
Vérifier que l’imprimante est sélectionnée
En imprimant votre fichier, assurez-vous que l’imprimante est sélectionnée sur le menu
de l’imprimante.
Pour configurer votre imprimante par défaut, cliquez avec le bouton droit sur son nom
ou son icône dans le dossier Imprimantes et sélectionnez l’option pour en faire votre
imprimante par défaut. Pour plus d’informations sur la configuration de l’imprimante par
défaut, reportez-vous à l’aide en ligne du système d’exploitation de votre ordinateur.
Le fichier qui contient le document est peut-être endommagé
Le fichier du document devient parfois endommagé. Si vous pouvez imprimer d’autres
documents à partir de la même application, tentez l’impression en utilisant une copie de
sauvegarde du document.
Vérifier l’absence de conflit avec des périphériques qui partagent le même port.
Si vous utilisez une connexion d’interface parallèle, assurez-vous que l’imprimante
est directement connectée au port parallèle. Ne partagez pas ce port avec d’autres
périphériques tels qu’un lecteur Zip.
Essayer de redémarrer le système
Mettez l’ordinateur et l’imprimante hors tension, patientez quelques secondes et
remettez-les de nouveau sous tension. Recommencez l’impression.