HP Deskjet 9670 Printer - L’impression ne fonctionne pas après un changement de port

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L’impression ne fonctionne pas après un changement de port

Vérifier le câble

Vérifiez le branchement du câble entre l’ordinateur et l’imprimante.

L’imprimante doit être éteinte lors d’un changement de port.

Si ce n’était pas le cas, mettez l’imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.

Vérifier que le port d’impression défini correspond à la connexion physique

i

Cliquez sur

Démarrer

, pointez sur

Paramètres

, puis cliquez sur

Imprimantes

(Windows NT 4.0, 98, Me et 2000) ou sur

Imprimantes et télécopieurs

(Windows XP).
(Si l’option Imprimantes et télécopieurs ne se trouve pas sur le menu Démarrer
de Windows XP, cliquez sur

Démarrer

, puis sur

Panneau de configuration

et sur

Imprimantes et télécopieurs

.)

ii

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante, puis sélectionnez

Propriétés

.

iii

Cliquez sur l’onglet

Détails

(Windows 98 et Me) ou sur l’onglet

Ports

(Windows NT 4.0,

2000 et XP) et vérifiez les paramètres du port.

Imprimer une page de test.

Imprimez une page de test Windows :

i

Cliquez sur

Démarrer

, pointez sur

Paramètres

, puis cliquez sur

Imprimantes

(Windows NT 4.0, 98, Me et 2000) ou sur

Imprimantes et télécopieurs

(Windows XP).
(Si l’option Imprimantes et télécopieurs ne se trouve pas sur le menu Démarrer
de Windows XP, cliquez sur

Démarrer

, puis sur

Panneau de configuration

et

sur

Imprimantes et télécopieurs

.)

ii

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante, puis
sélectionnez

Propriétés

.

iii

Cliquez sur l’onglet

Général

, puis sur

Imprimer une page de test

.

Si la page de test s’imprime, le problème ne se situe pas entre l’imprimante et l’ordinateur.
Assurez-vous que l’application avec laquelle vous essayez d’imprimer utilise l’imprimante
appropriée.

Ne connectez pas le câble parallèle et le câble USB en même temps sur l’imprimante.
N’utilisez qu’un type de connexion à la fois sur l’imprimante.

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