Stampante non funzionante dopo la commutazione delle porte
Controllare il cavo
Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente al computer e alla stampante.
Verificare che per la commutazione delle porte la stampante sia spenta
Se la stampante è accesa, spegnerla, attendere qualche secondo e riaccenderla.
Controllare che le impostazioni della porta corrispondano a quelle del
collegamento effettivo
i
Fare clic su
Start
, selezionare
Impostazioni
, quindi fare clic su
Stampanti
(Windows
NT 4.0, 98, Me e 2000) o
Stampanti e fax
(Windows XP).
(Se il menu Start di Windows non ha l'opzione Stampanti e fax in Windows XP, fare
clic su
Start
, fare clic su
Pannello di controllo
e quindi su
Stampanti e fax
.)
ii
Fare clic con il pulsante destro sull'icona della stampante e selezionare
Proprietà
.
iii
Fare clic sulla scheda
Dettagli
(Windows 98 e Me) oppure sulla scheda
Porte
(Windows NT 4.0, 2000 e XP), quindi controllare le impostazioni della porta.
Stampare una pagina di prova
Stampare una pagina generica di prova Windows:
i
Fare clic su
Start
, selezionare
Impostazioni
, quindi fare clic su
Stampanti
(Windows
NT 4.0, 98, Me e 2000) o
Stampanti e fax
(Windows XP).
(Se il menu Start di Windows non ha l'opzione Stampanti e fax in Windows XP, fare
clic su
Start
, fare clic su
Pannello di controllo
e quindi su
Stampanti e fax
.)
ii
Fare clic con il pulsante destro sull'icona della stampante e selezionare
Proprietà
.
iii
Fare clic sulla scheda
Generale
, quindi su
Stampa pagina di prova
.
Se la pagina di prova viene stampata, il problema non è di collegamento tra la stampante
ed il computer. Accertarsi che l'applicazione che si sta provando a stampare abbia
selezionata la stampante corretta.
Non collegare contemporaneamente alla stampante il cavo parallelo e il cavo USB. Usare un
solo tipo di collegamento alla volta.
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