HP Deskjet 9670 Printer - De printer drukt niet af na een poortwijziging

background image

De printer drukt niet af na een poortwijziging

Controleer de kabel

Controleer of de gebruikte kabel goed is aangesloten op de computer en de printer.

Zorg dat de printer uitstaat als u overschakelt op een andere poort

Als dit niet is gebeurd, zet de printer dan uit, wacht enkele seconden en zet de printer
weer aan.

Controleer of de poortinstellingen overeenkomen met de fysieke aansluiting

i

Klik op

Start

, ga naar

Instellingen

en klik vervolgens op

Printers

(Windows NT 4.0,

98, Me en 2000) of

Printers en faxapparaten

(Windows XP).

(Als "Printers en faxapparaten" niet in het menu Start in Windows XP voorkomt, klikt
u achtereenvolgens op

Start

,

Configuratiescherm

en

Printers en faxapparaten

.)

ii

Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram en selecteer

Eigenschappen

.

iii

Klik op het tabblad

Details

(Windows 98 en Me) of het tabblad

Poorten

(Windows

NT 4.0, 2000 en XP) en controleer de poortinstellingen.

Druk een testpagina af

Druk als volgt een algemene Windows testpagina af:

i

Klik op

Start

, ga naar

Instellingen

en klik vervolgens op

Printers

(Windows NT 4.0,

98, Me en 2000) of

Printers en faxapparaten

(Windows XP).

(Als "Printers en faxapparaten" niet in het menu Start in Windows XP voorkomt, klikt
u achtereenvolgens op

Start

,

Configuratiescherm

en

Printers en faxapparaten

.)

ii

Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram en selecteer

Eigenschappen

.

iii

Klik op het tabblad

Algemeen

en klik vervolgens op

Testpagina afdrukken

.

Als de testpagina wordt afgedrukt, ligt het probleem niet bij de aansluiting tussen de
printer en de computer. Controleer of de juiste printer is geselecteerd in de toepassing
van waaruit u probeert af te drukken.

Sluit de parallelle kabel en de USB-kabel niet gelijktijdig aan op de printer. Gebruik slechts
één type aansluiting tegelijk met de printer.

background image

6-16

NLWW